Примеры интеграции систем по управлению знаниями в корпоративный IT-ландшафт
Доклад отклонён
Тезисы
При внедрении систем управления знаниями становится актуальными вопросы по эффективному использованию этих знаний специалистами компании и организации удобного и быстрого доступа к ним.
Практика показывает, что чаще всего наиболее удобный механизм доступа к базе знаний - через интерфейсы тех бизнес-приложении и информационных систем, с которыми сотрудники работают на каждодневной основе.
Встраиваясь в эти системы, мы позволяем использовать сервисы базы знаний максимально быстро, в максимально удобном формате, повышая качество работы специалистов и их эффективность, снижая количество ошибок, которые они допускают, в том числе, на основании неверной или неактуальной информации.
В докладе будут освещены примеры реализации таких интеграционных сценариев на примерах некоторых компаний.
Опыт работы в IT – свыше 25 лет, начинал как разработчик ПО. С 2001 года, начав свою деятельность в Корпорации ЭЛАР, занимался вопросами управления корпоративной информацией и автоматизацией бизнес-процессов. Реализованы сотни проектов различной сложности, как в коммерческих, так и в государственных структурах. В 2007 году перешел в компанию IBM, где возглавил направление Enterprise Content Management, отвечал за вывод на рынок России/СНГ таких платформ как IBM FileNet, IBM Watson и др. Отвечал за реализацию крупнейших проектов на европейском рынке, с объемом пользователей до 250 тыс. человек. С 2016 года занялся IT-консалтингом, а в 2021 году возглавил направление продаж в компании L2U.
Директор по продажам L2U