Формируем команду через конфронтацию
Доклад отклонён
Целевая аудитория
Тезисы
Команда одномоментно выросла x2, когда в ходе балансировки мне предложили забрать несколько ребят к себе. Шаг большой, но остроты подкинули еще и различия по внутренним процессам, культуре взаимодействия и ритуалам.
Зеркальная ситуация: в одной команде — все притерлись друг к другу, тесно связаны по задачам, ежедневно видятся на встречах, в другой — сильного пересечения по задачам нет, ребята могут быть не в курсе, над чем работают коллеги, звонки пару раз в неделю.
Как не только включить новичков в устоявшийся быт, но и не заруинить процессы, вовлеченность в продукт, метрики разработки и скорость поставки на прод? Было непросто, но спустя три месяца я точно могу сказать — все получилось. И важную роль в этом сыграли конфликты.
В докладе поделюсь:
- Как организовать знакомство в команде и погрузить в процессы в короткие сроки: с чего начать, форматы встреч, какие вопросы проговаривать обязательно.
- Уроки классического менеджмента: как мы садились и разбирали, через какие этапы команде придется пройти и почему так, а не иначе.
- Как погрузить в искусство конфликтологии, чтобы команда поняла профит, перестала избегать конфликтов и начала их институционализировать.
Более 13 лет в IT. Начинала карьеру как frontend-разработчик и доросла до тимлида, искренне полюбив менеджмент и прозрачные процессы. Успешно управляла большими и маленькими, распределенными и мультинациональными командами в NetCracker, МТС, а сейчас в Skyeng.
Skyeng
Видео
Другие доклады секции
Команда, а не группа