Профессиональная конференция по управлению знаниями

30 ноября 2023 и 1 декабря 2023

Москва, Кампус СКОЛКОВО

А что, если автоматизировать онбординг в Jira?

KnowledgeConf: Онбординг

Метрики
Онбординг
Инструменты

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Бывало у вас такое, что вы внедряли улучшения, а в итоге только усложнили всем жизнь? В истории от Сбермаркета вас ждет неожиданный поворот и рассказ о том, как можно все исправить, если хорошо продумать и использовать приемы из custdev и разработки продуктов для улучшения онбординга новичков.

Целевая аудитория

Тимлиды, нанимающие руководители, менеджеры по адаптации.

Тезисы

А что, если каждому тимлиду больше не придется закапываться в куче документации перед выходом новичка? И что, если онбординг будет в таск-трекере?

Звучит привлекательно, не правда ли?

Лилия расскажет, как они в СберМаркете собирали онбординг с нуля и как автоматизировали в Jira, используя продуктовый подход.Расскажет, как мерили удовлетворенность процессами, с какими сложностями столкнулись и к чему пришли. Поделится чек-листом, с помощью которого вы сможете автоматизировать онбординг у себя в компании.

Лилия Пелепелина

СберМаркет

Свою карьеру в IТ начала как скрам-мастер. Работала с командами, понимает процессы изнутри. Сейчас занимается адаптацией и обучением IТ-сотрудников. Стремится выработать и распространить в компании лучшие практики.

СберМаркет

СберМаркет (ООО «Инстамарт Технолоджис») — технологический онлайн-сервис, который помогает делать покупки не выходя из дома. Tech-команда СберМаркета создает один из самых сложных высоконагруженных e-commerce-проектов в России и делает это с любовью.

Видео