Я убила в себе попугая. Опыт построения работающей системы из процессов и документов для передачи знаний в команде.

Передача знаний в командах

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Руководители часто попадают в ловушку когда нужно или рисковать тем, что результат работы не будет соответствовать ожиданиям или следить за каждой задачей. Татьяна расскажет как настроила обмен знаниями в процессе выпуска фичи, чтобы команда стала автономной, а она сосредоточилась на стратегии.

Целевая аудитория

Все у кого есть руководство командой и ответственность за результат ее работы.

Тезисы

При работе с большим количеством людей, существуют сложности в передаче мыслей. Идея в вашей голове не то, что в голове у других. Руководитель команды отвечает за то, чтобы вся команда одинаково понимала идею, задачу и выдавала ожидаемый результат. Как не превратится в попугая объясняя каждому по отдельности одно и тоже? Как сделать, чтобы команда не прибегала к руководителю за решением на каждую мелочь и могла иметь знания, чтобы принять ожидаемое решение? В докладе расскажу: как из документов и процессов я сделала передачу своих знаний команде и их обогащение всеми участниками, почему у нас в команде не работал onepager и почему он работает сейчас, почему нужно сделать отдельную роль ответственного за фичу, как команда использует эту систему в работе. С помощью такой системы передачи знаний я получила достаточно самостоятельную команду и освободила время для сложных стратегических задач.

Лукерич Татьяна

ИТ-Холдинг Т1

Больше 10 лет опыта развития продуктов b2b и b2c. Продукты над которыми работаю я не только зарабатывают, но и меняют жизнь пользователей в лучшую сторону. Команды в которых я работаю не только делают все в срок, но непрерывно развиваются и улучшают свои процессы и процессы вокруг себя.

Видео