Сколько раз вы ловили себя на мысли, что чувствуете напряжение в команде или между сотрудниками, а говорить об этом нельзя.
Не принято. Неуместно. Неудобно. Страшно.
Как сделать себе удобно? Как не поставить другого в тупик и не смутить? Как сделать видимым то, что невидно, но чувствуется всеми? Какими словами легализовывать узлы, которые мешают работать?
Есть кодовые слова и работающие методы, чтобы восстановить точки контакта