Я расскажу про архитектуру типичного корпоративного поиска, который можно собрать "на коленке", про узкие места, влияющие на качество результата, про имеющиеся опенсорс-наработки, которые могут ускорить разработку и потенциальные вектора развития подобного продукта.
Отдельно уделю внимание тому, где здесь находится менеджмент знаний, что и как делать с поиском человеку, ответственному за управление знаниями.
Расскажу про то, как организационно подходить к созданию подобного решения и в каком направлении нужно копать в первую очередь, а что (пусть даже это и очень интересно) стоит отложить на потом.
Рассказ основывается на личном опыте запуска корпоративного поиска.