“Ты же эксперт, просто расскажи” — нет, не работает

Привет, друзья!

Начнем с очевидного: плохо работает не тот, у кого нет документации, а тот, кто не говорит, не уточняет и надеется на «я думал, ты сделаешь».

На этой неделе — о коммуникации и передаче знаний в команде.
Чтобы не ловить баги из-за недопонимания и не вытаскивать опыт из коллег клещами.

🎥📚 Полезные материалы

Как задавать вопросы осмысленно / Валентина Уржумова (Dominion) — можно посмотреть доклад или почитать статью на Habr. О том, как формулировать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, а не философские рассуждения.

🎥 «Твоя моя не понимай»: когнитивные аспекты обмена знаниями / Татьяна Гаврилова (ВШМ СПбГУ)видео и статья о том, почему мы друг друга не понимаем даже при большом желании и как минимизировать этот хаос.

📄 Статья:Дебажим коммуникацию: протоколы общения человеков — как общаться с пользой, а не «чтобы было».

 🗣 Зачем мы говорим о коммуникации на конференции

Когда в команде не слышат друг друга — страдает все: сроки, качество, мотивация.
Переход на новые технологии, передача проектов, онбординг — все это требует не только знаний, но и умения ими делиться. Четко, уважительно, по делу.

В этом году на Knowledge Conf X 2025 мы делаем акцент на коммуникацию как на навык, который превращает знания в рабочий инструмент.
Будем обсуждать, как наладить диалог между экспертами и командой, какие форматы помогают в управлении знаниями — и что, вообще, значит «нормально делиться опытом».

Смотреть программу

🎤 Доклады Knowledge Conf X 2025

Ключевые коммуникационные инструменты эксперта по управлению знаниями

В вашей компании или команде есть эксперты, но они не готовы или боятся делиться экспертизой? При этом нужна база знаний и есть страх не суметь забрать экспертизу вовремя? Доклад Алексея о том, как справиться со всеми этими проблемами.

Как грамотно общаться с экспертами, от которых вам нужны знания

Как выстроить разговор так, чтобы эксперт хотел делиться, а вы — не теряли фокус.
Дарья покажет, как позиционировать себя, структурировать диалог и переводить сложное на понятный язык.

«Успешно пошарили друг другу инженерные знания». Успешно — это как? Разбираемся со спецификой и лучшими практиками продуктивного инженерного общения

Инженерные коммуникации стали стандартом — настолько, что бизнес просит «как у вас». Что именно они хотят перенять? Какие практики считаются нормой?
Алексей покажет, как это выглядит в текстах, слайдах и разговорах.


📅 Увидимся 2 июня 2025 года в Москве, Loft Hall #4.
Поговорим о том, как строить процессы и команды, которые держатся на знаниях, а не на героизме отдельных людей.

Вперед! За билетами!


📚 Что точно пригодится в работе

Цифровая экономика движется вперед — и ваши знания должны успевать за ней. Представляем Поддерживающую базу знаний Онтико — мощный ресурс для корпораций, команд и экспертов, которые ценят актуальную информацию и эффективные решения.

Поддерживающая база знаний

Для кого это?

• Корпорации, которым важно решать прикладные задачи быстро и профессионально.

• Компании, стремящиеся сохранять экспертизу и передавать знания внутри команды.

• Специалисты, ищущие проверенные данные с фокусом на реальные бизнес-задачи.

Что внутри?

• 4000+ видеоматериалов — выступления, разборы, экспертные мнения

• Свежие материалы — сразу после конференций и мероприятий.

• Тематические гайды — собранные под запросы вашего бизнеса.

• Вебинары и Q&A-сессии — инсайты от лидеров индустрии.

Это не просто база — это рабочий инструмент для роста.

Подробнее