Высокое качество знаний, наравне с достаточной функциональностью используемой системы, – один из ключевых критериев достижения успеха. За более чем 15 лет работы в области менеджмента знаний мне удалось реализовать десятки успешных кейсов в крупнейших российских компаниях. Я объединил этот опыт и отразил его в докладе: подробно описал каждый этап, подсветил важные места и собрал множество полезных материалов и практических рекомендаций. Во время выступления расскажу, как внедрить культуру и практики менеджмента знаний в компаниях любого масштаба.