Профессиональная конференция по управлению знаниями

От внутренней Базы Знаний к внешнему продукту - Единая Методология Beyond Taylor

KnowledgeConf: Создание баз знаний

Базы знаний / wiki
СУЗ / системы управления знаниями
Документация
Фиксация знаний
Методологии
Образование
Внутреннее обучение

Доклад принят в программу конференции

Целевая аудитория

топ менеджмент, product owner, методолог, эксперт

Тезисы

1. История создания: внутренний CustDev, переход от waterfall к итеративному подходу
2. Создание живой Базы Знаний и процесса ее обновления.
3. Сложность: предметная область, перевод знаний экспертов в методологию доступную для всех, фасилитация методологических встреч. Необходимые компетенции.
4. Развитие продуктового подхода к созданию методологии.
5. Конфликт между отделами - что добавлять, что нет и в каком виде.
6. Аттестация по методологии внутри компании.
7. Перевод методологии на английский и поддержание нескольких версий документа. Сложности, решения.
8. Планы по развитию продукта.

В IT 15 лет. Развиваю методологию Клиентократии в Beyond Taylor, создаю IT команды, отделы разработки и IT продукты под ключ.

Beyond Taylor

Beyond Taylor - консалтинговая и обучающая компания, которая помогает лидерам управлять эффективно и человечно. Внедряем Клиентократию – структуру управления организацией, в которой иерархия управления и процессы строятся от ценностей, которые мы даем нашим клиентам.

Видео