Конференция завершена. Ждем вас на KnowledgeConf в следующий раз!
Инфопространство,
Москва, 26 апреля 2019

Обучение и подготовка специалистов в сфере управления знаниями: чему и как учить будущих и настоящих knowledge workers?Откуда взять специалиста по КМ. Проблемы подготовки и найма.

Доклад принят в программу конференции
Денис Волков
Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова

Старший преподаватель кафедры Управления информационными системами и программирования (бывш. кафедра Прикладной информатики в менеджменте и управления знаниями) Института цифровой экономики и информационных технологий Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова (бывш. факультет Математической экономики, статистики и информатики (ФМЭСИ) РЭУ им. Г.В. Плеханова).

Управляющий партнёр Practical Consulting Group и Point Training Group

Президент профессионального сообщества Сообщество Success Insights® CIS, объединяющего специалистов в области «управления талантами» (2009 г.).

2010 – 2015 гг.: Доцент кафедры Управления знаниями и прикладной информатики в менеджменте Института компьютерных технологий (ИКТ) Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Заместитель руководителя программ магистерской подготовки и программы МВА по направлению «ИТ-консалтинг», МЭСИ.

2010 – 2011 гг.: Руководитель направления внедрения систем поддержки электронного обучения и направления по работе с ключевыми клиентами, Управление инновационных проектов, Евразийский открытый институт (ЕАОИ).

2009 – 2010 гг.: Заместитель Генерального директора Центр eLearning (ООО «Центр развития электронного обучения).

2003 – 2008 гг.: Consulting Operations Manager, Департамент Консалтинга Oracle CIS, одновременно исполнял функции:
Knowledge Management Lead (управление знаниями) и
Continuous Learning Lead (непрерывное обучение) в Oracle СНГ.

2001 – 2003 гг.: Руководитель направления «Комплексные проекты» российского подразделения компании Si mens Building Technologies.

1995 – 2001 гг.: работал в московском отделении концерна Siemens AG, в Департаменте «Сети связи и передачи информации», где прошел путь от уполномоченного по сбыту сервисных услуг до позиции Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager) Отдела прямого сбыта учрежденческих телекоммуникационных систем.

Президент «Ассоциации выпускников ВШМБ – Клуб МВА» (2008 г.).

Член Наблюдательного совета Высшей школы международного бизнеса (ВШМБ) Российской Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

Член Российской Лиги MBA (с 19.02.2006 г.).

Член Экспертного совета международной конференции «Управление проектами», руководитель и ведущий секции «Управление знаниями и компетенциями».

Член Программного комитета международной конференции «Современные технологии обучения в компаниях и учебных учреждениях» (eLearnExpo), руководитель и ведущий секции «Управление знаниями и компетенциями» (с 2008 г.).

Образование:
Высшее, дополнительное к высшему (MBA).

В 2006 г. получил степень МВА в Высшей школе международного бизнеса АНХ при Правительстве РФ (ВШМБ), окончив программу «МВА: Менеджмент – Международный бизнес» по специализации «Стратегический менеджмент и предпринимательство» и защитив выпускную работу по тематике «разработка и внедрение системы управления знаниями компании».

В 1997 г. окончил Московский технический университет связи и информатики (МТУСИ), факультет «Многоканальная электросвязь», получил диплом инженера по специальности «Многоканальные телекоммуникационные системы».

Научные интересы:
управление знаниями (knowledge management): практические исследования и консалтинг в области разработки, внедрения и совершенствования методов и инструментов «управления знаниями» в практике современных российских и зарубежных компаний; управление интеллектуальным капиталом; построение обучающихся организаций (learning organization), управление талантами (talent management), управление компетенциями (competence management), электронное обучение (e-learning); управление проектами (project management).

За период 2006-2018 гг. сделал более 70-ти докладов по разрабатываемой научной тематике на различных международных и российских научно-практических семинарах, конференциях и форумах.

E-mail: Denis.Volkov@mail.ru;
Тел.: +7 (916) 695 82 16
Тезисы

Управление знаниями, как и любая другая сфера профессиональной деятельности, предполагает наличие у специалистов данной сферы особых компетенций, специфичных для того или иного вида осуществляемых в компаниях и организациях процессов по управлению знаниями и выполнения тех или иных проектов в этой области - от внедрения отдельных процессов и инструментов до построения корпоративных систем управления знаниями.

Более того, деятельность в сфере УЗ предъявляет к специалистам и сотрудникам особые требования и в части развития общепрофессиональных компетенций, необходимых для успешного осуществления и поддержания процессов по управлению знаниями на всех уровнях организации.

Каковы же эти компетенции и как их обрести? Какими знаниями должны обладать специалисты по УЗ и откуда они могут эти знания почерпнуть? Как развивать и поддерживать на должном уровне необходимые умения в сфере УЗ? Как формировать и оттачивать критически важные навыки практической деятельности в области управления знаниями у будущих специалистов сферы УЗ и поддерживать дальнейшее совершенствование профессиональных навыков УЗ у опытных сотрудников?

Этим и другим вопросам подготовки специалистов в сфере управления знаниями посвящен доклад "Обучение и подготовка специалистов в сфере управления знаниями: чему и как учить будущих и настоящих knowledge workers?".

Другие доклады секции Откуда взять специалиста по КМ. Проблемы подготовки и найма.