База знаний в Confluence Cloud Софт и платформы управления знаниями, автоматизация процессов управления знаниями

Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Александр Парень
Кристалл Сервис Интеграция

Старший технический писатель.

Создаю документацию по всей линейке продуктов компании. Управляю внутренней и внешней базой знаний.

Telegram: @SashP84
Тезисы

Как продать решение Confluence Cloud руководству?
Почему Confluence Cloud?
Как управлять публичным и непубличным контентом?
Как организовать видеокурсы?
Раскрутка контента и получение фидбека.
Аналитика поисковых запросов в Confluence Cloud.

Взаимодействие с серверной стороной (API)
,
Интерактивные приложения
,
Фронтенд / другое
,
Работа со внешним заказчиком/исполнителем
,
Внедрение и поддержка
,
Коллаборативная работа
,
Онлайн-медиа (видео/аудио)