Руководитель направления развития систем обучения. Более 15 лет активно работает в L&D.
Специализируется в следующих областях:
* Построение комплексных систем развития персонала и оказание методологической поддержки при создании таких систем, в т.ч.: аудит системы развития персонала, разработка концепции и содержания системы обучения и развития, оценка эффективности системы обучения.
* Разработка и запуск модульных программ, а также отдельных обучающих мероприятий для различных категорий персонала.
Подготовка и проведение стратегических сессий, собраний, совещаний, конференций и workshop'ов от 6 до 150 человек.
* Подготовка и проведение тренингов (тематика: управление, лидерство и влияние, продажи и переговоры, гостеприимство и сервис при оказании услуг, коммуникативные навыки (включая презентационные), личная эффективность).
* Разработка и введение модели компетенций, оценки и системы кадрового резерва. Проведение обучающих мероприятий для оценщиков, организация и проведение мероприятий оценки и аттестации и т.п.
KnowledgeConf 2020
