Надежда Лебедева
СберМаркет
Руководитель направлений исследований в домене Операций. Занимается менторством и консультациями по UX-исследованиям и customer development, помогаю делать крутые продукты и сервисы через понимание пользователя
Доклады
Больше никаких CustDev: как, когда и зачем получать знания о пользователе
KnowledgeConf: Другое
KnowledgeConf 2024 (в рамках TeamLead Conf++)
Как упростить доступ к исследованиям и сплотить отделы через работу с картой пути пользователя
KnowledgeConf: Передача знаний в командах
KnowledgeConf 2023 (в рамках TeamLead Conf)
Как знание о пользователе объединяет
KnowledgeConf: Коммуникация и связи между отделами
KnowledgeConf 2024 (в рамках TeamLead Conf++)