Надежда Лебедева

-

CX&UX-консультант, ex-руководитель направления исследований в Купере (exСберМаркет). Занимается менторством и консультациями по UX-исследованиям и customer development, помогает делать крутые продукты и сервисы на основе знаний о пользователе.

Надежда Лебедева

Доклады

Как упростить доступ к исследованиям и сплотить отделы через работу с картой пути пользователя

KnowledgeConf: Передача знаний в командах

KnowledgeConf 2023 (в рамках TeamLead Conf)

Больше никаких CustDev: когда, зачем и как изучать опыт пользователя

KnowledgeConf: Коммуникация и связи между отделами

KnowledgeConf 2024 (в рамках TeamLead Conf++)

Воркшоп «Больше никаких CustDev: учимся составлять дизайн исследования»

KnowledgeConf: Мастер-классы и воркшопы

KnowledgeConf 2024 (в рамках TeamLead Conf++)