Аудит Знаний в IT-компании: зачем, как и что потом

Воркшопы и мастер-классы

Аудит
Типовые ошибки
Лайфхаки
Инструменты
Методологии
Культура КМ
Команда

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Управление знаниями в компании — сложный процесс. Начинать сложно, а иногда и страшно. Мастер-класс Марии о том, как мягко начать. Практическая часть позволит обрести опыт и задать вопросы эксперту.

Целевая аудитория

Тимлиды, менеджеры по знаниям, руководители бизнес-юнитов.

Тезисы

* Зачем и когда проводить Аудит Знаний: смыслы и пять задач.
* Алгоритм Аудита: семь шагов.
* Как подготовиться, чтобы учесть все риски: цель, задачи и гипотезы (кейсы).
* Команда Аудита Знаний: как ее собрать и нужные навыки.
* Инструменты Аудита Знаний: как их правильно выбрать (кейсы).
* Как запустить Аудит, чтобы получить 60-70% вовлеченности (кейсы).
* Аудит завершен: карта пилотов и что с ней делать (кейсы).
* Уроки десяти Аудитов Знаний в разных бизнес-сферах: что учесть, чтобы получить результат.

Мария Мариничева

Knowledge Management Club

* Практик и бизнес-тренер по управлению личными и корпоративными знаниями. Шестикратный Knowledge Manager. 40+ успешных проектов.
* Лауреат международной и российской наград за достижения в управлении знаниями.
* Автор книги «Управление знаниями на 100%» (Альпина Паблишерз, 2008) и около 100 статей в деловых изданиях.
* Экс-директор департамента управления знаниями Оргкомитета Сочи 2014.
* Эксперт программ высшего образования в Нетологии.
* Программный директор и модератор II, III и IV Конференций QUORUM Управление корпоративными знаниями (2019, 2020, 2021, 2023 гг.).

Видео