Анастасия Граф на KnowledgeConf 2024

Проектирование или реинжиниринг базы знаний: с чего начать и можно ли сформулировать универсальные требования?

KnowledgeConf: Создание баз знаний

Google Outlook Apple

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Анастасия продолжает тему по возникающим вопросам, связанным с организацией, управлением, актуализацией баз знаний – «что делать с тем, что уже есть» - как исправить, не наломать новых дров и миновать новые грабли.

Целевая аудитория

Доклад будет интересен тем, кто уже занимается управлением знаниями, и тем, кто хочет начать этим заниматься.

Тезисы

Понятная, актуальная и доступная всем заинтересованным база знаний становится очень полезным рабочим инструментом для любой команды. Но не всегда сразу получается её сделать такой с первого раза, особенно если в компании нет выделенного человека под эту задачу.
В докладе я расскажу об универсальных требованиях к базе знаний и методологии их реализации на примере Confluence.

Анастасия Граф

Maxim Technology

С 2016 года занимается управлением знаниями. В настоящее время руководит отделом разработки технической документации.

Maxim Technology

Maxim Technology — продуктовая IT-компания. Разрабатывают цифровую платформу для такси Maxim. Первыми начали менять рынок такси, создав для Maxim цифровую платформу для связи пассажира и водителя раньше Uber и Gett. Сейчас входят в топ-3 агрегаторов такси в России.