Кто последний редактировал эту статью? Никто?
Привет, друзья!
Бывали ситуации, когда кто-то в команде уже писал инструкцию, оставлял заметку или объяснял что-то в чате — но в нужный момент это невозможно найти?
Поиск не помогает, документация устарела, а человек, который «точно знает», сейчас в отпуске.
Если вам знакома такая картина, вы знаете, насколько это тормозит работу.
И насколько важна база знаний, которая не просто существует, а встроена в процессы и помогает действовать быстрее.
На этой неделе делимся материалами, которые помогут навести порядок в знаниях команды — без хаоса, дублирования и мертвых страниц.
🎥 Что посмотреть
Выбираем оптимальную архитектуру базы знаний / Николай Сенин
Подробный разбор архитектурных подходов — от структуры и логики до навигации и пользовательского опыта.
Если вы строите базу с нуля или планируете пересборку — будет на что опереться.
Как сделать, чтобы базой знаний начали пользоваться, пожалуйста / Николай Кочкин (Veeam)
Про доверие, командные привычки и внедрение базы знаний как части ежедневной работы.
Полезно тем, кто уже пробовал «просто завести вики» — и не добился результата.
📄 Что почитать
Пять критериев неэффективной базы знаний и как все исправить
Если в базе никто не пишет, не читает и не понимает, зачем она — вы не одни.
Здесь — конкретные шаги, которые помогут вернуть ей смысл и пользу.
Вам кажется, что с вашей документацией что-то не так? Вам не кажется
Проблемы, с которыми сталкиваются почти все команды — и способы понять, где болит и что можно улучшить.
📍 2 июня, Москва, Loft Hall #4
На Knowledge Conf X будем говорить о том, как структурировать знания в команде, оформлять их в понятные форматы и поддерживать документацию, которую читают, обновляют и используют в работе.
Если вы ищете способы упорядочить накопленный опыт — будем рады встрече и диалогу.
👉 Программа, спикеры и регистрация
🎤 Доклады Knowledge Conf X 2025
Екатерина Шашкова (ИнЭкс) расскажет, как превратить устные договоренности в понятную, живую документацию — без лишней бюрократии.
Левон Гончаров (AgileVerse) подсветит, как выявлять пробелы в знаниях и делать это полезно для всей команды — неформально, но системно.
Татьяна Лукерич (ИТ-Холдинг Т1) поможет выстроить процессы так, чтобы не приходилось повторять одно и то же по десять раз — и при этом не терялся контекст.
