Ошибки в менеджменте знаний: в качестве аргументации – страшилки
Доклад принят в программу конференции
Целевая аудитория
Тезисы
Когда в компании нет менеджмента знаний, работа превращается в хаос. Процессы останавливаются, приходится срочно тушить пожары и набивать шишки, которые отнимают не только время, но и деньги.
В рамках доклада я рассмотрю ряд распространённых ошибок: покажу, к чему они привели в «Корпорации монстров», расскажу, как их можно было исправить (на примере героев фильма и базы знаний для «Корпорации монстров»). А в конце поделюсь чек-листом, который можно будет использовать для самопроверки.
Директор проектов Minerva Result. Опыт работы в сфере менеджмента знаний — более 15 лет.
* Лауреат премии «Преображение» за достижения в развитии корпоративных программ менеджмента знаний;
* член экспертного сообщества «КМ Альянс»;
* член жюри «Хрустальная гарнитура»;
* участник профильных конференций по управлению знаниями, проводимых в РФ.
Minervasoft
Видео
Другие доклады секции
Создание и поддержка баз знаний