Каждый раз, когда сотрудник отлучается (по любой причине) от исполнения его прямых должностных обязанностей — это часто стресс для его руководителя (тимлида), да и для команды и его коллег. Кто может его заменить? Как понять, что он делал? Как подхватить, что он делал? Знакомые ведь вопросы?
В докладе я хочу рассказать о своем опыте передачи информации от сотрудников, как мы выстроили процессы и на какие грабли наступали. По итогу сформируем чек-лист проверки — все ли сотрудник рассказывает и всеми ли своими знаниями делится.