Мы много говорим про отдельные инструменты: ИПР, обратную связь, оценку, встречи 1:1. Но как собрать из этого систему, которая будет помогать руководителю быстро принимать решения в меняющихся условиях, снижать текучку и помогать удерживать ценных сотрудников?

Я расскажу о комплексном подходе к решению этих задач и поделюсь своим опытом. Масштаб — 10 кросс-функциональных команд, общее количество сотрудников — 100+. За основу беру Performance review, который задает цикличность и сроки. На него нанизываются все остальные процессы и инструменты: карта персонала (текущая картинка, траектория), карта рисков, ИПРы, план пересмотров и т.д.

Такой подход позволяет:
1. повышать уровень осознанности тимлида и его понимание, что происходит в команде: баланс команды, Bus-фактор, заменяемость сотрудников, траектории развития сотрудников, подсвечивать потенциальные вакансии;
2. планировать сложные траектории развития сотрудников, например, «обмены» между командами;
3. работать с групповыми рисками. Например, когда существуют различные невысокие риски, но у большого количества сотрудников. Либо один общий высокий риск, который затрагивает несколько человек в разных командах;
4. отвечать на вопрос «из кого собирать новую команду», в первую очередь — её основное ядро, оценивая при этом последствия для «команды-донора».